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    戰略 愿景 信念 | 集團全省業務干部戰略學習會

    作者:小編 日期:2022-10-25 11:41:05 點擊數:

    為促進集團戰略學習,加強集團各品牌公司融合交流,樂呵集團開展了以“戰略·愿景·信念”為主題的全省業務干部戰略學習會。樂呵集團總裁肖基昌、樂呵集團副總裁林立峰、中聯立信福建省總經理王劍鋒等集團領導出席會議。


    ▲全省業務干部戰略學習會現場


    秉承學習精神,堅持“融入集團,緊跟步伐”的戰略思想,中聯立信各城市公司(福州、三明、寧德、莆田、廈門)積極響應集團號召,參與學習會研討交流。


    01

    城市風采SHOW



    ▲城市風采SHOW環節


    活動首日晚,樂呵集團旗下品牌可觀地產、中聯立信、佳宅、締信家業展示城市風采SHOW,各品牌城市公司抽簽上臺進行風采展示,集團領導及城市公司領導組成評委團現場打分。





    ▲中聯立信部分城市公司風采展示


    城市風采SHOW內容形式豐富多彩,士氣展示、茶道、創意舞蹈.....既展示了不同團隊伙伴的精神面貌,也為本次學習交流奠定了輕松、愉悅的文化基礎,成功引爆會議現場氛圍。


    02

    研習集團戰略藍圖


    10月18日學習會上,樂呵集團總裁肖基昌董事長為大家深入講解集團戰略藍圖,中聯立信參會全員貫徹學習,受益頗豐。


    ▲樂呵集團總裁 肖基昌


    堅守服務 迎接品質服務時代

    2022


    我們只做二手房經紀服務的領先者。將服務貫穿交易全線:售前給客戶傳遞鄰里親切感,售中專業貼心服務,售后提供入住后一個月甚至更長的貼心服務閉環。我們將門店為一個團隊主體,一起服務每一位客戶。強化面對面溝通能力、門店社區經營能力,強化房客源的精耕、帶看和談單的能力。做到全程經紀人的服務不斷檔,全城服務無盲點,全誠服務不忽悠,通過線下場景,實現人與房、人與人的交流。


    我們以讓“顧客安心安家”為使命,以“做行業品質標桿”為愿景,以“如實經紀,真可觀”為價值觀,深入貫徹學習樂呵集團司訓,將品質服務植入工作中的每個細節。堅持立足服務,提供客戶良好的體驗,尋求各種機會積極地保護客戶利益,贏取客戶的完全信任,讓服務體驗領先行業,成為長期核心競爭力。


    產業布局 提升品牌核心競爭力

    2022


    產業布局上我們將持續強化二手房經紀,堅持買賣與租賃并舉;同時深入與物業管理服務合作,深入顧客的體驗價值,守住社區最后一站;與優秀企業進行戰略合作,共同為客戶服務,讓生態健康。商業模式上我們將社區和網絡平臺作為房源的最重要入口,推行責任田制度,發力友鄰;強化自主的網絡工具,以推動線下門店服務為基礎,致力成為提供O2O房產信息的綜合服務商;保持簡單、直接、透明的組織層級,促進業務與職能的一體化發展;積極擁抱不同模式,保證企業多維度平衡發展。


    我們以“真”文化為底色,將誠信人才和服務品質作為管理兩翼,形成“一體兩翼”的立體核心競爭力模式。我們要堅持踐行司訓文化之道,持續培養人才促進品質提升與組織持續成長,以服務品質水平作為管理結果最終衡量標準。將匠心注入業務中,在業務承諾和業務品質保障的基礎上,全面打造我們的如實品牌。


    十年戰略 打造強大服務管理平臺

    2022


    逐步落實十年戰略計劃,合規機制達IPO標準,堅持簡潔高效的科學經驗管理,實現企業總體利益最大化。建立業務支持保障,規范流程,梳理明確業務邏輯和職責,完善各項系統搭建。在業務過程中,堅持以文化作為指引,將品質服務列于首位;培養綜合型管理領導人,注重員工體驗與員工立體式成長;做到一切從客戶服務角度出發,安全效率與良好體驗齊頭并進。

    在戰略落實的各個階段,同步做好企業文化、高管團隊、平臺組織建設,形成科學、合理、高效和運作到位的組織架構、組織體系和運作機制,不斷夯實核心競爭力。我們將始終保持業務一線活力,不斷改進業務作業方法,尋找更有持續性的業務戰略,保障業績持續提升。



    03

    互動分享&英雄擂





    ▲學習會現場


    會議現場,中聯立信參會人員貫徹吸收會議精神及要點,積極參與交流體驗,實現參會單位全覆蓋、參會人員全覆蓋、培訓內容全覆蓋, 現場學習氛圍濃烈。


    ▲中聯立信莆田公司總經理 潘文秀

    集團戰略藍圖研習完成后,中聯立信莆田公司潘文秀總經理為大家分享城市拓展經驗。通過城市拓展的實踐經驗與方案,為全體參會成員拓寬作業思路,也更加堅定了我們不斷開拓發展的信心。


    ▲中聯立信福建省總經理 王劍鋒


    學習會尾聲,英雄擂臺開啟。中聯立信福建省王劍鋒總經理發言為伙伴們提振士氣,各品牌城市公司進行百日沖刺誓師。


    福州公司



    莆田公司



    寧德公司



    廈門公司



    三明公司


    ▲中聯立信城市公司百日誓師(排序不分先后)


    宣誓臺上,中聯立信城市公司以昂揚的斗志和飽滿的精神宣誓:我們必將堅定信念,奮勇贏戰年終,全力以赴完成百日沖刺目標!



    ▲全省業務干部戰略學習會 中聯立信合影


    樂呵集團“戰略 愿景 信念”全省業務干部戰略學習會圓滿落幕。本次學習會的結束意味著全新的工作起點,中聯立信全省干部團隊將把集團的戰略目標、管理方法以及作業方式等收獲,轉化為工作中的能力與智慧,立足品質服務,精進企業整體業務能力,為集團發展藍圖貢獻出自己的力量。


    END



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